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Comment Cleanwise traite vos données personnelles.
Qui sommes-nous ?
Cleanwise est responsable du traitement de vos données personnelles via ce site. Pour toute question relative à la vie privée : info@niya-solutions.be.
Quelles données traitons-nous ?
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre commune (si vous l'indiquez), le service choisi et votre message. Si vous nous écrivez par e-mail, nous recevons votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
Pourquoi les utilisons-nous ?
Nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis et, si vous nous confiez une mission, pour planifier, réaliser et facturer les travaux. La base juridique est votre demande de devis (mesures précontractuelles), puis l'exécution du contrat. Nous conservons les factures parce que la loi l'impose.
Avec qui les partageons-nous ?
Nous ne vendons jamais vos données. Le formulaire est traité techniquement par le service de formulaires de notre concepteur web, qui nous transmet votre message, et notre fournisseur de messagerie conserve les messages. Ils ne traitent vos données que pour notre compte.
Combien de temps les conservons-nous ?
Les demandes qui n'aboutissent pas à une mission sont supprimées au plus tard un an après notre dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de conservation comptable légale.
Cookies
Ce site n'utilise ni cookies de suivi ni cookies publicitaires. Nous comptons de manière anonyme le nombre de clics sur notre adresse e-mail ou notre numéro de téléphone, sans cookies et sans vous identifier.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, d'en limiter le traitement, de vous y opposer et de demander leur portabilité. Envoyez pour cela un e-mail à info@niya-solutions.be. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).