Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Cleanwise is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. Vragen over privacy stuur je naar info@niya-solutions.be.

Welke gegevens verwerken we?

Als je het contactformulier invult, ontvangen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, je gemeente (als je die invult), de gekozen dienst en je bericht. Als je ons mailt, ontvangen we je e-mailadres en wat je ons schrijft.

Waarvoor gebruiken we ze?

We gebruiken je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden, een offerte op te maken en, als je ons een opdracht geeft, om de werken in te plannen, uit te voeren en te factureren. De rechtsgrond is je verzoek om een offerte (precontractuele maatregelen) en daarna de uitvoering van de overeenkomst. Facturen bewaren we omdat de wet dat verplicht.

Met wie delen we ze?

We verkopen je gegevens nooit. Het formulier wordt technisch verwerkt door de formulierdienst van onze webbouwer, die je bericht naar ons doorstuurt, en onze e-mailprovider bewaart de berichten. Zij verwerken je gegevens alleen in onze opdracht.

Hoe lang bewaren we ze?

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we uiterlijk één jaar na ons laatste contact. Gegevens van klanten bewaren we zolang de wettelijke boekhoudkundige bewaartermijn loopt.

Cookies

Deze website gebruikt geen trackingcookies en geen advertentiecookies. We tellen anoniem hoe vaak er op ons e-mailadres of telefoonnummer geklikt wordt, zonder cookies en zonder je te identificeren.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@niya-solutions.be. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).